DIE Adresse für edelsten und hochwertigsten Schmuck in Frankfurt und Baden-Baden hat seit heute einen eigenen Webshop und ist mit über 400 Artikel online verfügbar.
Wir hatten die Ehre, dieses spannende Projekt, von der Planung, dem Layout, der Programmierung hin zur Liveschaltung durchführen zu dürfen.

Schauen Sie vorbei auf: www.friedrich.eu

Schön, dass nun über diese außergewöhnliche Einrichtung auch im Fernsehen berichtet wird.

Das von der Bundesregierung beschlossene Bundesteilhabegesetz (kurz BTHG) hat zum Ziel, die Lebenssituation von Menschen mit Behinderungen zu verbessern.
In diesem Zuge soll künftig eine flächendeckende, unabhängige Beratungslandschaft im gesamten Bundesgebiet für Betroffene und Angehörige gewährleistet werden. Die bisherigen auf Ballungsräume begrenzten Insellösungen werden weitere Kapazitäten aufbauen müssen und es werden neue Dienste aufgebaut werden müssen, um dieser Richtlinie nachzukommen.

Das Management von Telefonhotlines im sozialen Bereich ist nicht vergleichbar mit den Anforderungen an typische Callcenter kommerzieller Anbieter. Die Vorhaltung von hochqualifiziertem Fachpersonal und die häufig langen Dienstzeiten, auch außerhalb der üblichen Ladenöffnungszeiten, an Wochenenden und an Feiertagen, verlangen eine ganz andere Herangehensweise an die Sicherstellung einer durchgehenden Telefonhotline.
Häufig teilen sich 20-50 Mitarbeiter die Dienstzeiten auf und nicht selten spielt die sogenannte Übungsleiterpauschale eine wesentliche Rolle, qualifiziertes Personal zu entlohnen. Außerdem müssen dem Träger oder der öffentlichen Hand regelmäßig aussagekräftige statistische Auswertungen vorgelegt werden.

„Unsere Softwarelösung OnCall-IT haben wir speziell für Krisendienste, Kummernummern und Telefonhotlines sozialer Dienste entwickelt, um allen administrativen Teilnehmern eine reibungslose Sicherstellung der Telefonhotlinebereitschaft zu gewährleisten“, so Peter Kuipers, Geschäftsführer der Peloton IT GmbH. „Dienstvergaben, Dienstübergaben, Dienstprotokolle, Abrechnungen, statistische Auswertungen – das alles übernimmt OnCall-IT – Sie kümmern sich fortan nur noch um Ihren eigentlichen Fokus, den Rest erledigt OnCall-IT für Sie.“

Da OnCall-IT online und mit jedem gängigen Webbrowser funktioniert und auf üblichen PCs, Laptops, Tablets oder Smartphones läuft, sind keinerlei Installationsarbeiten nötig.
Höchste Sicherheitsrichtlinien, Datenverschlüsselung und ein TÜV-zertifizierter Hoster in Deutschland sowie laufende Datensicherungen, stellen die reibungslose 24/7-Nutzung des Systems sicher.

Maßgeschneiderte Lösungen

Als Web-One-Stop-Agentur bietet die Peloton Informationstechnologie GmbH neben der Branchensoftware OnCall-IT maßgeschneiderte Softwarelösungen an. Überall, wo natürlich gewachsene Organisations- und Prozessstrukturen durch den Einsatz von Standardsoftware behindert werden, macht es Sinn, individuelle Systematiken zu programmieren und somit Abläufe zu optimieren. Die Software soll ja nicht im Wege stehen, sie soll einen wesentlichen Mehrwert bieten.

Consozial 2019 in Nürnberg

Als Aussteller auf der Consozial 2019 in Nürnberg finden Sie uns im Innovationspark (Halle 3A / 3A-516.10). Sehr gerne stellen wir Ihnen dort unsere Leistungen rund um unsere Branchensoftware OnCall-IT vor oder besprechen mit Ihnen individuelle Systemanforderungen.

Download Pressemitteilung vom 08.10.19 (pdf)

Wir stellen auf der Consozial unsere Branchensoftware OnCall-IT vor – die Software zum Managen von Telefonhotlines, Krisendienstnummern und Kummernummern. Außerdem beraten wir zu individuellen Softwareanforderungen.

Sie haben ein konkretes Anliegen? Vereinbaren Sie einen Termin und treffen Sie uns auf der Consozial.

Sie finden uns in der Halle 3, Stand 516.10

Weitere Informationen unter www.consozial.de

Sicher, das kann man so machen – muss man aber nicht. Warum widmen Sie sich künftig nicht lieber anderen sinnvollen Aufgaben, denn diese Aufgaben können auch Computersysteme für Sie übernehmen. Übrigens sind Computer da schneller und machen weniger Fehler.

Da Computer aber nur das machen, was man ihnen sagt – in ihrer eigenen Sprache – muss man es ihnen erst einmal sagen. Und nun kommen wir ins Spiel.
Prozesse analysieren und maschinenlesbar und maschinenauswertbar aufbereiten – das ist unser Job. Das Ziel ist eine Prozessoptimierung, die den Einsatz Ihrer Arbeitskraft für standardisierte Vorgänge reduziert. Widmen Sie sich spannenderen Aufgaben!

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Ohne Digitalisierung – Papier ist geduldig, genau wie die hässlichen Aktenschränke und die Unmengen an genormten Aktenordnern.

Ja, noch schnell bedruckbare ebenfalls genormte Aufkleber im Internet bestellt, damit die Unmengen an Ordnern auch ordentlich aussehen. Schließlich sollen sie etwas aufbewahren für denn Fall, dass man es nochmal braucht.

Ordnung ist das halbe Leben – Zack, in den Schrank gegriffen und das richtige Dokument hervorgezaubert. Toll!

Aber wie oft kommt das vor? Muss man dafür tatsächlich sein ganzes Büro für gestalten? Dann kommt irgendwann mal ein neuer Mitarbeiter, der mit dieser Ordnung nichts anfangen kann. Und dann?

Wir sprechen hier von einem immensen Aufwand für die Bereitstellung von archivierten Informationen, oder?

Ein kleiner Exkurs in vergangene Zeiten

Vor vielen Jahren, lange vor MP3 und Co. gab es mal bei einem regionalen Radiosender eine nette Sendung. Man konnte anrufen und sich ein Lied wünschen. Ein Mitarbeiter hatte vom Moment der Nennung an exakt eine Minute Zeit, um ins Archiv zu rennen und die richtige LP herauszusuchen, zurückzurennen und sie dem Moderator in die Hand zu drücken.

Auf der einen Seite zeigte dies, wie gut dieser Sender organisiert war, auf der anderen Seite zeigte es, was für ein riesiges Archiv dieser Sender vorhielt. Man war begeistert.

Jetzt mal zurück in die Gegenwart

Diese Sendung wurde spätestens mit Einführung digitaler Musikübertragung ad acta gelegt.

Aber nun mal ehrlich: Warum funktioniert Ihr Büro noch auf genau diese Art? Anstatt Langspielplatten zaubern Ihre Mitarbeiter auf Zuruf innerhalb von Minuten oder Stunden ein gesuchtes Dokument hervor. Bravo! Wie in den 80ern des letzten Jahrhunderts bei dem besagten Radiosender.

Aber wir sind im Heute und es gibt dank Digitalisierung hervorragende Möglichkeiten Informationen ‘leben’ zu lassen. Neben der Archivierung können sie noch für statistische und viele andere Zwecke genutzt werden. Der Zugriff ist von überall aus möglich, ohne lange Suche und es wird keine physische Infrastruktur in Form von meterlangen Aktenordnerschränken, dunklen Archiv- oder Kellerräumen mehr benötigt.

Gehen Sie das an und digitalisieren Sie Ihre Prozesse – dann sagt auch Herr Mustermann

Um auf diesem hart umkämpften Markt bestehen zu können sollten Sie als Unternehmer Ihre Prozesse optimieren. Viele manuelle Handgriffe können heute digital abgebildet und automatisiert werden. Das Einsparpotential an Manpower kann enorm sein. Die teilweise aber über Jahrzehnte gewachsenen Strukturen lassen sich meist nicht durch eine Standardsoftware abbilden. Was also tun?

Für uns ist Ihr Unternehmen mit all seinen Prozessen und Anforderungen einzigartig. Wir analysieren die Gegebenheiten, geben Empfehlungen für Verbesserungen und erstellen eine Grundstruktur, die sich zukunftssicher an die künftigen Änderungen anpassbar ist. So wollen ja nicht alle paar Jahre auf eine neue Systematik umsteigen müssen. Ihre Software soll dafür sorgen, dass Ihr unternehmen wächst und sie soll mit dem Unternehmen wachsen, sie soll eine Symbiose mit Ihrem Unternehmen eingehen. Beide sollen dauerhaft profitieren.

Bei der Peloton IT GmbH beschäftigen wir uns intensiv mit der Entwicklung von individuellen Softwarelösungen für Unternehmen. Unsere Kunden treten mit dem Wunsch an uns heran, ein maßgeschneidertes System zur Optimierung von Prozessen zu erhalten. Wir stellen aber immer wieder fest, dass sich während der Planung Optimierungspotentiale ergeben, die dem Kunden vorher gar nicht bewusst waren. So sehen wir uns selbst nicht nur als Umsetzer von digitalen Anforderungen, sondern auch als professionellen Berater im Sinne Ihres Ziels.

Unsere Softwareentwickler wissen, dass wir nur dann dauerhaft das Vertrauen unserer Kunden halten können, wenn unsere Produkte, also die Software und die Beratung top sind und wir nur die besten Techniken einsetzen und wir Ihrem Unternehmen einen maßgeblichen Vorteil bringen.

Peloton IT GmbH – Ein Unternehmen für kundenspezifische Softwareentwicklung in Frankfurt am Main

Wir sind die Peloton IT GmbH, ein deutsches Softwareentwicklungsunternehmen, dass kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, geschäftlichen Herausforderungen standzuhalten und ihnen einen Vorteil gegenüber den Mitbewerbern verschafft.

Unsere maßgeschneiderten Softwarelösungen verschlanken und optimieren Ihre Geschäftsprozesse, versprochen!

Lassen Sie uns bei einer Tasse Kaffee über Ihre Anforderungen sprechen. Geben Sie uns die Möglichkeit Ihnen aufzuzeigen, dass Ihre künftige Software ein mächtiges Instrument sein wird, welches Ihrem Unternehmen einen maßgeblichen Vorteil verschaffen wird. Kostenlose Beratung und kostenloses Angebot. Kontaktieren Sie uns unter https://peloton-it.de oder senden Sie uns eine E-Mail an info@peloton-it.de. ]]>